近日，返乡创业的王先生计划在沾化区注册一家商贸公司，因不熟悉线上申报流程、不清楚材料准备规范，办事一度无从下手。得知情况后，沾化区行政审批服务局帮办代办人员主动靠前、精准对接，全程协助王先生完成从名称核准到电子签名的全流程操作。王先生感慨道：“原本以为要跑好几趟，没想到这么迅速就办理完成了！”
今年以来，沾化区行政审批服务以市场主体需求为导向、以群众满意为目标，聚焦企业全生命周期办事痛点、堵点、难点，创新推出“起笔、运笔、落笔”三步工作法，深耕精细化政务服务，持续优化营商环境，切实为市场主体纾困解难，让企业轻装上阵、安心经营、放心发展。
起笔“便捷” 勾勒少跑快办的省心脉络
沾化区行政审批服务局依托山东政务服务网企业开办“一窗通”平台，实现企业登记、公章刻制、银行预约开户、涉税事项办理、员工参保登记、公积金企业缴存登记等企业开办事项的一网通办，让群众真正感受到“互联网+政务”带来的便利。同时，全面开展应用数字化电子营业执照改革，引导企业群众在开办、变更、注销、信息查询等业务环节，使用电子营业执照完成实名认证、电子签名等操作，减少纸质材料提交，大幅提升政务服务效能。
运笔“高效” 奏响降本减负集成音符
沾化区行政审批服务局坚持以流程再造为核心抓手，主动刀刃向内精简审批环节、压缩办理时限，纵深推进企业领域“高效办成一件事”改革。围绕企业开办、变更、注销、迁移、个体工商户转型为企业以及用电服务等全生命周期关键环节，集成梳理审批条件、所需材料等核心要素，有效简化办事流程，缩短审批时限。线上依托山东政务服务网、“爱山东”APP搭建“一件事一次办”主题服务应用场景，实现“一表采集、全程网办”；线下设置专窗，落实“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，真正让企业办事“只跑一次、高效办成”。
落笔“贴心” 铺展助企成长的关怀脉络
聚焦企业办事不会办、不懂办、办不好等实际问题，沾化区行政审批服务局持续升级帮办代办服务体系，推动精准化、精细化、暖心化服务落地见效。线上拓展可视化视频导办、电话帮办，对相关服务事项制作详细的“网上办事指南”和操作视频，确保群众“看得懂、会操作”；线下组建专业化帮办代办队伍，推行“一企一策、专人跟进”模式，为企业提供政策解读、材料梳理、网上申报、进度跟踪等全流程“一对一”贴身服务，企业仅需准备基础材料，网上申请、过程查询、结果打印等全流程均由工作人员免费帮办代办，市场准入便利度得到广泛好评。
下一步，沾化区行政审批服务局将持续深耕政务服务改革，持续巩固拓展企业开办改革成果，不断创新服务模式、提升服务质效、优化服务体验，持续擦亮“便捷、高效、贴心”政务服务品牌，以优质政务服务赋能营商环境迭代升级。（通讯员：李莎莎）
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