“人才是第一资源”。邹平市以国家、省、市“高效办成一件事”改革为基,围绕人才“来邹”“在邹”“建邹”全周期服务,探索推行“人才服务一件事”增值化服务改革体系建设,将涉及的政务服务、优惠政策、人才和企业双向发展需求等“串联”成“一件事”,“并联式”一体化办理,压缩时间、流程和材料,增强人才愿意来、留的下、发展好的人才高地集聚效益,做活人才发展大文章。
一是“来邹”一件事场景集约服务,让人才愿意来。创新人才服务一件事“一个牵头部门+一个工作团队+一套工作方案”一体化的模式,线上在山东政务服务网开辟“人才服务一件事”专题模块,梳理37项人才服务事项,实现“来邹”一件事场景集约服务,办理时间缩减57.1%,跑动次数缩减88.9%,申请材料缩减34%。线下在市政务服务大厅人才市场分厅设置“人才服务一件事专窗”,统一受理申请材料,各部门按职责并联审批,窗口统一发证。
二是“在邹”一揽子政策打包服务,让人才留得下。优化“人才安居”工程,筹建“拎包入住式”人才公寓1204套,建设人才之家21处,全面落实人才医疗保健、子女上学等待遇,指定高层次人才子女入学优质学校3所、绿色服务通道定点医院2家,为各类人才提供免费健康查体服务500余人次。持续开展“人才节”“人才服务宣传月”活动,将“人才兴邹”40条等各类人才政策集成汇编、精准推送,绘制邹平市人才数据地图,变“人找政策”为“政策找人”,实现人才政策“免申即享”。
三是“建邹”一系列精准帮办服务,让人才发展好。提供“高层次人才服务绿色通道”服务,各类人才享受“极简办”、“信用+承诺”容缺办、上门办等绿色通道服务600余次。在银行、商超、工业园、医院等人才聚集区、发展密集区,布局3个“帮办代办服务驿站”和3个“365智慧政务服务工作驿站”,打造政务服务合作示范网点41家,让人才享受到“就近办、智慧办、更快办”的政务服务。拓展“一辆车办审批”服务范围,为人才企业开展上门“定制+精准”的专属帮办代办服务64次。(通讯员:孙天垚)