今年3月,是实行“两征两退”政策后的首个春季退伍季。为弘扬爱国拥军优良传统,营造尊崇军人的浓厚社会氛围,县退役军人事务局和县政管办联手打造“军人退役”服务专区,在县政务服务大厅为退役军人提供“一件事一次办”主题场景集成服务,帮助退役军人逐步适应从“士兵”到“平民”身份过渡。
在过去,军人退役需要跑县退役军人事务局、县委组织部、县公安局、县医保局、县人社局等至少6个部门,完成报到、落户、组织关系、医保社保转移等多道程序,多头跑、往返跑,办事体验差,严重影响了军人返乡后的自豪感和归属感。
为彻底改变这个局面,让军人退役之路更温暖、高效、便捷,县退役军人事务局与县政管办共同推出“退役军人报到一件事”主题服务,在博兴县政务服务中心大厅二楼,设置“退役军人报到”综合受理窗口,一窗承办六个部门相关受理业务,将接收报到、办理落户、党团组织关系转接、预备役登记、养老、医疗保险关系接续、伤残抚恤关系转移、自主就业退役士兵一次性经济补助申领登记和适应性、职业技能培训登记等事项整合为“一件事”,所需要申请材料整合成“一张表、一套材料”,办理服务手册整合成“一份指南”,并为退役军人提供专门辅导、现场指导等帮办服务,把退役业务从“多头跑”变为“一头跑”,从“串联办”变为“并联办”,“多张申请表、多套材料”变为“一表申请、一套材料”。截至目前,“一件事一次办”场景已累计服务退役军人20余人次,得到了广大退役士兵的一致肯定和赞扬。
一身戎装报国志,今朝卸甲归故里。“退役军人报到一件事”主题服务,是博兴县用心用情关爱退役军人的一个缩影。我们将持续推动政务服务模式创新,提高服务水平和效能,清除退役军人回归日常生活状态过程中的羁绊,为“最可爱的人”实现人生道路的华丽转身,踏上人生新征程保驾护航。(通讯员:周伟)